Sari la conținut

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 15 martie 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor Rezolvam Rapid, accepți și ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Descrierea serviciului

Rezolvam Rapid oferă servicii profesionale de lăcătușerie, deblocări și reparații uși în România.

3. Responsabilitățile utilizatorului

Utilizatorii sunt responsabili pentru:

  • Furnizarea de informații corecte atunci când solicită un serviciu
  • Disponibilitatea la ora programată (dacă este cazul)
  • Asigurarea unui mediu de lucru sigur
  • Plata serviciilor conform înțelegerii cu profesionistul (dacă este cazul)

4. Prestarea serviciilor

Rezolvam Rapid este un furnizor direct de servicii de lăcătușerie. Echipa noastră de profesioniști intervine personal pentru fiecare solicitare, asigurând calitatea și promptitudinea lucrărilor.

5. Anulări

Anularea unei programări (dacă este cazul) se face de comun acord cu profesionistul. Condițiile pot varia în funcție de serviciu și de disponibilitate.

6. Răspundere

Rezolvam Rapid își asumă responsabilitatea pentru calitatea serviciilor prestate. În cazul unor daune cauzate din vina echipei noastre, clientul are dreptul la remedierea situației conform legislației în vigoare.

7. Soluționarea disputelor

Orice dispută se va încerca a fi rezolvată pe cale amiabilă. Dacă este necesar, se aplică legislația și jurisdicția din România.

8. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările importante pot fi comunicate printr-o notificare pe site.

9. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, ne poți contacta la contact@rezolvamrapid.ro.