Termeni și condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor Rezolvam Rapid, accepți și ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Descrierea serviciului

Rezolvam Rapid oferă o platformă care facilitează conectarea dintre clienți și profesioniști pentru diverse servicii (reparații, întreținere etc.) în România.

3. Responsabilitățile utilizatorului

Utilizatorii sunt responsabili pentru:

• Furnizarea de informații corecte atunci când solicită un serviciu
• Disponibilitatea la ora programată (dacă este cazul)
• Asigurarea unui mediu de lucru sigur
• Plata serviciilor conform înțelegerii cu profesionistul (dacă este cazul)

4. Profesioniști / prestatori

Profesioniștii listați pot fi entități independente. Rezolvam Rapid facilitează conectarea dintre clienți și profesioniști, fără a garanta disponibilitatea sau execuția efectivă a unei intervenții.

5. Anulări

Anularea unei programări (dacă este cazul) se face de comun acord cu profesionistul. Condițiile pot varia în funcție de serviciu și de disponibilitate.

6. Răspundere

Rezolvam Rapid nu răspunde pentru eventuale daune sau incidente care pot apărea în timpul prestării serviciului de către un profesionist. Relația contractuală efectivă (dacă există) este între client și profesionist.

7. Soluționarea disputelor

Orice dispută se va încerca a fi rezolvată pe cale amiabilă. Dacă este necesar, se aplică legislația și jurisdicția din România.

8. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările importante pot fi comunicate printr-o notificare pe site.

9. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, ne poți contacta la contact@rezolvamrapid.ro.